これがテクニカルマイスター資格者の証ですこれがエグゼクティブサービスアドバイザー資格者の証ですテクニカルマイスター認定アドバンスコース5科目ベーシックコースVWブランド研修エグゼクティブサービスアドバイザー認定アドバンスコースベーシックコースVWブランド研修4科目スを修了したサービステクニシャンを対象としたアドバンスコースです。エンジン、ギヤボックス、ランニングギア、エレクトリカル、エアコン＆コンフォートシステムの5科目があり、試験に合格したサービステクニシャンを各科目の「スペシャリスト」として認定。そして、5科目すべてのスペシャリストとなったサービステクニシャンはテクニカルマイスターとして認定され、さらに故障診断技術を磨くためのダイアグノー 最新の技術により、高い走行性能や安全性や環境対応性を持つフォルクスワーゲン。だからこそお客様の納得の行く説明やサービスを実施するには、専門スタッフの存在が不可欠です。 高度な故障診断能力で実際の作業を行うシステクノロジーコースの受講を必須としております。こうして生まれたテクニカルマイスターは、フォルクスワーゲン車の全分野にわたるサービス技術に精通した者ということができます。トレーニングのコース体系は、基本的にはドイツ本社のコースに準じ、日本仕様特有の装備や機能もプログラムに反映されています。「サービステクニシャン」。そしてあなたの愛車の健康管理を担当する、いわば専門医である「サービスアドバイザー」。彼ら専門スタッフは、年々進化する自動車に対応すべく、フォルクスワーゲン アカデミーという社内研修機関で専門の教育を受け、能力・技術の習得を行っています。そして難関の認定試験に合格した者にのみ、認定資格のワッペンが与えられます。その真意は「すべてはお客様のために」。専門スタッフがプロの目でお車に接してこそ、お客様との信頼関係を築くことができるとフォルクスワーゲンは考えます。「テクニカルマイスター」としての資格を得ることができます。サービステクニシャン トレーニング〈ベーシックコース〉、〈アドバンスコース〉両方を終了後、「エグゼクティブサービスアドバイザー」としての資格を得ることができます。サービスアドバイザー トレーニング〈ベーシックコース〉、〈アドバンスコース〉両方を終了後、041フォルクスワーゲンのプロを養成しますすべてはお客様のために
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