作業内容をモデル毎に説明より詳細な各部の説明このサービスを実施していない店舗もありますのでお問い合わせください。■■■■■■■■■■■■■■■■■■■しゃるのではないでしょうか。 フォルクスワーゲンサービスカムをご存じですか？正規ディーラーでお車の点検、整備をお受けした際、テクニシャンがお車の状態を説明しながらビデオで撮影し、専用のサーバーにアップした後、メールでお客様にお知らせするサービスです。メールを受信いただければ、どこにいても、スマートフォンで確認できます。 追加修理が必要な場合は、見積り金額も表示されますので、その場で注文、またはキャンセルすることができてとても便利です。 正規ディーラー店頭で簡単な書類にご記入いただくだけで、無料でご利用いただけます。詳しくは、フォルクスワーゲン正規ディーラーへお問い合わせください。 デジタル時代にマッチした最新のツール フォルクスワーゲンサービスカムを是非ご体験ください。フォルクスワーゲンでは、お客様に作業内容をわかりやすくお伝えするために、専用iPadを用意しています。たとえば定期的な点検では、確認する箇所が多岐にわたりますが、その多くはふだんお客様が目にすることのない部分です。また、最新の技術を採用しているため、メンテナンスも複雑です。そうなると、「本当に点検が必要なのか？」、「どの場所を点検したのか？」と疑問を抱くお客様もいらっしゃることでしょう。またはこれから実施する整備内容を口頭で説明を受けても専門的すぎてピンと来ないといったお客様もいらっそこでフォルクスワーゲンのサービスアドバイザーは、「デジタルサービスガイド」を 使って、点検箇所の位置やメンテナンスの必要性などを、お客様が納得されるまで説明できるよう心がけています。この「サービスガイド」では、お客様が普段ご覧いただくことができないお車の内部構造や作動原理を、写真や動画を用いてわかりやすくご説明できるように構成されています。また、フォルクスワーゲン独自のメンテナンススケジュールや点検項目をご説明することで、より一層の安心をお届けします。029フォルクスワーゲン サービスカム デジタル時代にふさわしい最新のツール点検・整備作業の内容を写真や動画で確認説明
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